启示:

　　1.考核标准在哪里 ，漏洞

　　一对情侣不小心将酒店的致命地毯烧了三个小洞，人们的故事行动就在哪里;

　　2.不要光站在自己的角度订立标准;

　　3.漏洞有时是致命的。

　　年轻人扑灭烟头将三个小洞烧成一大洞 。漏洞每个洞要赔偿100元。致命

　　年轻人
：确定是漏洞一个洞100元吗?

　　服务员
：是
。退房时服务员说根据酒店规定，致命