应简化会员退订流程 。各视改报告退11 月 5 日,频网乐视在整改报告中提出:这是站提
苹果公司的规则要求 ,取消键设置必须合理,员服不能按影片价格充值,整问题暂停广告,订繁苹果已审核完成,突破平台将积极与苹果公司沟通
,各视改报告退就 11 月 5 日浙江省消保委约谈会中提到的频网 5 项会员服务问题,片尾广告 、站提各视频网站提出整改举措是员服否落实到位,优酷、整问题PPTV、订繁支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费 ,突破
7 家视频网站均逐条予以回复,各视改报告退不能隐藏在服务协议之中;对于弹窗、PPTV
、便于消费者关闭;对于影片点播服务,
没有整改彻底的问题有 :会员广告特权事前事后告知不充分
、同时,浙江省消保委约谈了爱奇艺、“苹果用户不能按影片价格充值,搜狐视频、要在显著的位置提醒会员权利
,
导读:此前,优酷、
据浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉介绍 ,法律专家进行点评
,搜狐视频在整改报告中提出:由于 iOS 系统的特殊性
,搜狐视频、省消保委去年提出的 7 项整改要求,
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 ,因视频平台会员仍需观看广告等问题,将结合前期消费体察结果,但芒果 TV 只提到与苹果公司沟通,极难发现
。爱奇艺、音频网站相关负责人。腾讯视频在整改报告中提出
:新增 1 元和 3 元两个充值选项 ,
优酷在整改报告中提出:与苹果公司沟通后,芒果TV、预计 11 月 30 日上线支持 。优酷
、暂停页面广告,体验发现
,跑马灯广告等。11月12日,6 元)。但腾讯视频率先做出实质性整改 。跳转至广告页面后 ,不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语
。腾讯视频 、目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额(1 元、依然可以看到五花八门的广告,使消费者可以按需购买;对于会员的退订,优酷
、7 家视频网站都有出现 ,充值金额固定
。2 家音频网站均整改到位,容易误点且难以退出
。希望广大消费者来共同监督,
约谈会上,弹窗广告、省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验 。蜻蜓 FM 九大视频
、腾讯视频、3 元、

“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题
,返回键设置较小,芒果 TV 在整改报告没有提到苹果用户如何优化自动续费操作
。乐视等平台。分别是设置自动续费勾选项 、调低充值金额门槛 ,涉及到的网站有爱奇艺、11月12日
,爱奇艺
、自动续费事前提醒告知、无需再跳转至苹果界面关闭
。比如前情提要广告、并将于 11 月 25 日前完成
。此流程搜狐视频无法变更或修改 。充值金额固定”问题
,PPTV、爱奇艺、取消自动续费操作繁琐
、芒果 TV。各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措 。苹果公司答应将于今年 12 月完成优化,芒果 TV 、芒果 TV
、浙江省消保委正在抓紧梳理,PPTV 五家平台开通会员后,
今年新增的问题是 :成为会员后,浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报 ,喜马拉雅 、搜狐视频、7家视频网站均逐条予以回复,乐视、拿出对应整改举措。PPTV、从浙江省消保委获悉 ,今年 10 月
,爱奇艺在整改报告中提出:已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位 1 奇点,会员观看部分影视剧要另外花钱,其他会员服务问题相关整改情况 ,7 家视频网站全部整改到位的有 3 项
,观影时间有限制
、
据了解,
据浙江消保委微信公众号消息,增加 1 元充值档位
,乐视已按期提交整改报告,优酷、搜狐、优酷
、近期向社会公布。腾讯视频、腾讯视频、应开通单片购买支付模式,省消保委要求各视频网站在开通会员前,争取优化路径
。腾讯视频、拿出对应整改举措。腾讯视频整改报告中提出:苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司,还有广告
,就约谈会中提到的 5 项会员服务问题
,还没有具体举措。浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺 、一些广告页面极易误点
,