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能是智能频搜电视的视的如何体验优化用户索功
发布日期:2026-10-03 12:23:14
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候选词 、电视的视默认焦点位于第一个结果;按返回或向左移动焦点来回到搜索页 。频搜但是索功实际上用户可能不会记那么多封面 ,输入全部拼音仍然比较麻烦,优化用户还应该提供中文键盘,体验找到这个痛点之后 ,电视的视分类需要更清晰的频搜反映在结果上 ,确定键,索功在输入时只能使用上下左右四个方向键和菜单键 、优化用户但是体验这个方式会引入另一个问题 :即使词库做的再好,用这五个按键进行复杂的电视的视输入极度反人类 ,得到了两个比较严重的频搜问题 :1.通过右边的分类选择来筛选分类的成本太高 ,搜索结果罗列在一起过于密集 ,索功这个分类应该可以通过封面的优化用户不同来暗示给用户,用户关注的体验只是搜索结果,最后一条都只显示一半 。用户无法从如此密集的界面中快速获得信息 ,不需要用户重新学习,需要做一些过滤、是电视上输入的比较好的选择。所以输入过程应该越短越好 。



 

 
  网页上的锚点滚动给了我灵感:鼠标滚轮滚动一次  ,
 
  对于问题1,选择一个候选词会滚动到结果呈现页 ,另外暗示这种方法需要太多思考 ,其中最基础的就是输入的问题 。
 
  对这两个问题进行改进之后 ,所以必须找到合理的组织信息方式。何况还有用户通过搜索来寻找他并不熟悉的内容。这种方式有两个优点 :通过合适的组织能够将用户的注意力集中在每个锚点的内容上,界面看起来就变成了这样 :
 


  最终的界面  理想的流程是这样的:

  1.在键盘区域输入

  2.选择候选词(选择后页面滚动至结果展示页)

  3.选择内容

  4.进入影片详情页

  5.进入播放
 
  其中也可能发生选源 、而应该直接摆出来。在所暗示的东西并非常识的情况下不应使用暗示 ,并且方便的跳转到播放 ,
 


  电视上的锚点滚动
 
  可以发现无论是候选词还是搜索结果  ,采用逐步展示的方法来兼顾结果展示的详细性和数量 。排序的规则 ,在某些情况下首字母也不一定能匹配到希望输入的搜索关键词 ,这里不再赘述 。更何况我们还需要做来源选择和类型选择的功能 。实际上九宫格+首字母的输入方式已经成为大多数智能电视应用的标配了  。目前这些内容主要来自视频聚合应用以及视频网站自家的应用。如下图  :
 


  电视上的九宫格键盘
 
  即使使用九宫格,如果能通过某种方法搜索出一个内容在哪能播放,为了满足这些情况下精准输入的需求,
 
  测试反映出的问题

  随后我们进行了内部测试 ,智能电视是通过遥控器操作的 ,  目前智能电视的主要用途是播放内容,这两个优点非常适合我们的搜索:在输入时 ,选内容类型(选择内容类型是为了应对同名/相似名称的大量搜索结果)

  3.跳转到播放
 
  通过九宫格键盘+匹配关键词做文字输入

  需求点在转化为原型时需要解决一些问题,
 
  对于问题2,同时转场效果告诉了用户页面间的关系 。
 
 九宫格相对来说输入步骤较少,单纯的将键盘、这时通过调取系统中文键盘来解决输入问题。或者是对搜索结果不满意重新选择关键词进行搜索等情况 。页面平滑滚动到下一个锚点 ,并且作为用户已经熟悉的输入方式,
 
  通过锚点滚动来分层展现内容

  解决输入问题后 ,之前提到的那种情况情况就会大大改善 。而在搜索结果呈现时 ,用户关注的是键盘和候选词 ,在电视上这是成本非常高的操作。同时在搜索页和结果页的转场也暗示了用户如何回到搜索 。这是为了让用户明白这里可以上下滚动 。在电视上使用九宫格的方法和手机上稍有区别,在电视上的锚点滚动就是通过方向键来进行滚动 。共6个键 。需求点就很清晰了  :

  1.输入关键词

  2.选播放源、所以只应该使用方向键和确定键。2.搜索结果页呈现的过少。经常发生想看一个视频需要一个个应用试过去的情况  ,为了保证这个流程的流畅 ,
 
  所以分为两屏:第一屏为输入键盘+候选词列表 ,通过拼音首字母进行搜索可以减轻这个问题 。但视频聚合应用由于版权问题不能播放许多内容;而视频网站自家应用也只会包含自己拥有版权的内容,第二屏为搜索结果+选源和类型  。在设计中,这种方式可以很好地迁移到电视上,还需要解决内容组织方式的问题。选分类,其中菜单键由于对于用户来说可能隐藏的太深一般不使用 ,
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