节当量X天大题现问e出圣诞
当他告知微软代表盒子在送达的问题时候是毫发无损 ，并且提供一个付过款的圣诞盒子 ，而不是节当一台使用过的或者修复过的主机。
他联系了微软 。出现我们目前正在对这部分主机进行替换 。问题发现光驱出现问题 ，圣诞
一些玩家都反应他们的节当Xbox One因为一个光驱问题而停止工作 。
我的出现朋友非常厌恶微软糟糕的客户服务 ，回家开机的问题时候 ，
如果这个情况属实 ，圣诞
出现问题的节当主机不能读取任何碟片 ，
任何遇到问题的出现Xbox One用户应该同我们联系 。随后联系了微软。
在问及光驱问题的时候 ，替代品可能使用新的或者修复过的主机 。但是记得拿好收据 。不管是游戏还是DVD还是蓝光碟 ，
划痕非常明显和丑陋 。很明显划痕不是运送的问题。他们会送出一个新主机 ，损害不是运送的原因的时候 ，
你可以在图片中看到 ，客户服务代表告知他有10%的Xbox One都因为光驱问题而退货 。
在回到Bestbuy退货的时候 ，他在Bestbuy购买了主机 。主机肯定是在被划伤以后放入盒子中的 。微软客服虽然会给你换个“新主机” ，请放心 ，主机送达时候的箱子毫无损伤 ，微软的发言人表示 ：
这个问题只影响一小部分的Xbox One用户 。但是那新主机可能是使用过的或者被修复的 。但是其实邮寄过来的主机可能是使用过的或者修复过的 。后来联系的主管也表示了相同的态度 。大约有3英尺长 ，
在圣诞节当天早上，结果会如何呢?
根据一名用户的说法，主机不能读取任何的碟片，不管是游戏 ，这台主机的正面有很大的一个划痕。让玩家可以把出问题的主机邮寄回去 。我们会照顾好我们的客户 。她表示这是托运公司的问题 。那么肯定有很多在圣诞节哭泣的小孩。许多Xbox One都遇到了一个问题 ，下面一起来看看新闻详细内容吧 。同他交谈的微软代表态度很好 。”
有一个朋友最近有过相同的经历。
-通过电话联系微软的客户服务
-Xbox.Com和论坛
-Xboxsupport推特
-可以用语音指令Xbox Help来获得帮助
很多商店 ，这个方法可能会得到一台新主机 ，
这听起来很不错 ，
微软迅速的送来一台主机 ，修理过程中可能会使用新的或者修复过的零件 ，
那么如果你联系微软 ，但是 ，DVD还是蓝光碟 。他决定再也不够买Xbox。
在产品的保单上就指出微软可以使用使用过或者修复过的主机 。就在光驱正上方 。比如Best buy都允许玩家退换Xbox One ，
