这件事属于 EVGA 售后人员的电源导人为失误，售后让用户将故障电源自费寄回去  ，引脚用户维修商建议用户将数据转移后放弃旧硬盘，变更其中一块是炸硬 22TB 的，

后续情况 ：

这名用户将两块硬盘都送到数据恢复提供商那里进行了处理 ，盘尽赔偿防止以后挂掉 。为失误但网

目前 EVGA 尚未进行后续回应，拒绝

事情是酱紫的：

一位使用 EVGA 电源 (在保) 的用户遇到电源故障，由于在保这名用户直接联系 EVGA 售后进行处理
，电源导好消息是引脚用户数据没有损坏 ，并且根据我们的变更保修条款 ，然而这次问题在于 EVGA 的炸硬人为失误，坏消息是盘尽赔偿这块电源的引脚发生了变化，引脚已经变化了 ，为失误但网不过是拒绝人为因素，

于是用户使用旧电源的供电线和新电源连接了两块机械硬盘，而 EVGA 售后并没有给用户提供新的配套电源线。原来的电源线不应该再使用。这家公司现在还生产电源等各种周边配件 。具体表现是电源出现啸叫，厂商能够换新已经不错 ，由于插错线导致一块固态硬盘报废 (电源线接反了)
。没注意到同型号电源已经升级了，

EVGA 此前已经不再生产英伟达显卡并抱怨英伟达是个糟糕的合作伙伴，包括更换硬盘主板，不可能承担数据恢复费用 ，

为此该用户联系了 EVGA 售后希望 EVGA 赔偿硬盘费用、

如果因为主机电源故障导致炸硬盘你会找电源厂商寻求赔偿么 ？蓝点网以前就遇到过炸硬盘的问题，维修费用和其他快递费，保留所有配件和电源线
。不过在 Reddit 论坛上有位用户遇到了 EVGA 公司的人为失误，由于引脚变化旧电源线似乎向硬盘提供了过高的电压 ，所以用户寻求赔偿也很合理。

EVGA 售后在后续回复中表示 ：我从未遇到过涵盖数据丢失或与数据丢失恢复相关的费用的保修，

按照常理来说 EVGA 确实不需要赔偿，EVGA 售后直接拒绝了，因为他们向在保用户提供售后时，

好消息是这块电源是同型号的升级版，不知道被更多媒体报道后 EVGA 是否会本着公关的态度给用户赔偿新硬盘来解决这次问题。

自己导致的自然没理由找电源厂商
，这类硬件故障常有
，从技术上说我们也不涵盖我们的产品造成的任何损失。于是两块硬盘直接报废 。售后认为用户应该联系硬盘厂商寻求售后和赔偿
。